Business intelligenceBusiness intelligence is het analyseren, opslaan, presenteren en verwerken van bedrijfsinformatie zodat inzichten kunnen worden verkregen die van strategisch belang zijn. De functionaliteiten zetten gegevens uit het ERP systeem en andere bronnen om in informatie die relevant is voor het behalen van de bedrijfsmissie.

Customer relationship management Functionaliteiten voor customer relationship management helpen u bij het beheren van uw interacties met huidige of potentiële klanten. Denk aan functies voor marketing, sales en klantenservice. Een succesvol gebruik van CRM kan uw omzet sterk verhogen.

Document management Het aantal documenten waar een gemiddelde organisatie mee werkt, neemt alsmaar toe. Zonder een goede strategie kunnen bedrijven het overzicht compleet kwijt raken. Document Management zorgt dat bedrijven alle documenten gemakkelijk en overzichtelijker kunnen beheren, waardoor de productiviteit aanzienlijk wordt verhoogd.

FinanciënDoor financiële functionaliteiten onderdeel te maken van uw ERP systeem wordt de verslaglegging en verantwoording binnen alle onderdelen van uw organisatie eenduidig. Deze functionaliteiten ondersteunen uw financiële afdelingen bij hun dagelijkse werkzaamheden. Denk hierbij aan zaken als:

• grootboek (general ledger)
• crediteurenadministratie
• debiteurenadministratie

Global business management Werkt u vanuit verschillende locaties of zelfs verschillende landen? Dan moet uw ERP systeem voorbereid zijn op global business management. U wilt tenslotte dat er één centraal overzicht van uw organisatie komt. Functionaliteiten voor meertalig datamanagement, gedeelde inventarissen en het verwerken van meerdere valuta’s zijn onmisbaar voor internationaal opererende organisaties.

Human resource management Human resource management is het proces van het aannemen en ontwikkelen van talent zodat de medewerkers meer waarde krijgen voor de organisatie. HRM functionaliteiten helpen bij het beheren van alle personeelsinformatie en verzorgt relevante rapporten over de prestaties van werknemers. Denk aan het bijhouden van historische prestaties, uitgeleende bedrijfsmiddelen en trainingen.

Productie Bedrijfsprocessen in de productiesector zijn complex. Een betere afstemming van die processen kan een onderneming veel geld besparen en de productiviteit verhogen. Bovenop de financiële, commerciële en logistieke processen, moeten deze bedrijven immers ook het productieproces zo goed mogelijk in zien te richten.

Project management De functionaliteiten voor project management ondersteunen u tijdens het plannen, voorbereiden, uitvoeren en evalueren van al uw projecten. Vanuit één centraal punt kunt u de voortgang van al uw lopende projecten bewaken.

Supply chain management ERP kan u helpen bij het coördineren van kernactiviteiten tussen bedrijven in de supply chain. De meest effectieve organisaties hebben controle in elke stap van de keten van leverancier tot klant. Er is een breed aantal functionaliteiten die u helpen ketenbeheer te verbeteren. Denk aan ordertracking, Electronic Data Interchange, voorraadmanagement en meer.

Warehouse management Het magazijn is een schakel in de logistieke keten die zo efficient mogelijk moet worden ingezet. De functionaliteiten voor warehouse management ondersteunen u bij de opslag, verplaatsing en informatieoverdracht omtrent uw magazijnen.